Projdeme každý krok zákaznické cesty a odhalíme místa,
kde zbytečně přicházíte o platící zákazníky.
Platební kartu zadávat nemusíte
Věří nám agentury, majitelé online služeb
a digitálních produktů
A pomůžeme vám získat je zpět.
Přijdeme na to, kde
ztrácíte zákazníky
A pomůžeme vám získat je zpět.
Odcházejí návštěvníci z webu příliš brzy?
Dokončují uživatelé registraci?
Mění se uživatelé v platící zákazníky?
Platí za váš produkt dostatek zákazníků?
Vracejí se zákazníci opakovaně?
Zůstávají zákazníci dlouhodobě aktivní?
Odhalujeme, kde má váš web či produkt největší potenciál růstu.
Simulujeme pohled nového návštěvníka a hledáme místa, kde web nebo produkt zpomaluje rozhodování. Odhalíme překážky a seřadíme konkrétní příležitosti podle jejich dopadu na konverze.
Propojujeme produktová, marketingová a byznysová data a odhalujeme vzorce, které brzdí růst. Když chybí kvalitní měření, nejdřív ho nastavíme, aby bylo možné dělat rozhodnutí na datech.
Zjednodušíme uživatelskou cestu a vyladíme technické detaily. Každou změnu měříme, abyste věděli, co přináší výsledky. Nejde o jednorázový projekt, ale o systematické zlepšování výkonu.
Simulujeme pohled nového návštěvníka a hledáme místa, kde web nebo produkt zpomaluje rozhodování. Odhalíme překážky a seřadíme konkrétní příležitosti podle jejich dopadu na konverze.
Propojujeme produktová, marketingová a byznysová data a odhalujeme vzorce, které brzdí růst. Když chybí kvalitní měření, nejdřív ho nastavíme, aby bylo možné dělat rozhodnutí na datech.
Zjednodušíme uživatelskou cestu a vyladíme technické detaily. Každou změnu měříme, abyste věděli, co přináší výsledky. Nejde o jednorázový projekt, ale o systematické zlepšování výkonu.
UX audit
Zjistíte, proč návštěvníci na dopadové stránce nenakupují. Odhalíme překážky v nabídce, sdělení i uživatelském zážitku a ukážeme vám jak to změnit.
Mapování zákaznické cesty
Uvidíte celý nákupní proces očima zákazníka. Najdeme místa, kde ztrácíte objednávky, leady i důvěru. Dostanete konkrétní kroky, jak je odstranit a zákazníky udržet.
Audit analytiky
Dělejte rozhodnutí podle dat, kterým můžete věřit. Ověříme správnost měření a odstraníme chyby, kvůli kterým můžete investovat do špatných priorit.
Více o auditu analytikyAnalýza příležitostí
Zjistíte, kde zákazníci odpadají a proč se nevracejí. Odhalíme kritická místa v jejich cestě a ukážeme konkrétní příležitosti pro vyšší konverze i dlouhodobou retenci.
Wireframy & prototypy
Ověříte si nové řešení ještě před vývojem. Vyhnete se drahým omylům a investujete jen do změn, které mají reálný potenciál přinést výsledky.
A/B testování
Přestaňte hádat, co na webu skutečně funguje. Každou změnu ověříme na reálných datech, takže přesně víte, co přináší více objednávek, vyšší konverze a lepší výkon.
Nepracujeme pro vás, pracujeme s vámi.
Stojí za produktovým vývojem, A/B testováním a prací s daty. Pomáhá firmám ověřovat hypotézy, nacházet funkční řešení a dělat rozhodnutí podložená čísly.
„Když s produktem pracujete každý den, snadno přehlédnete věci, které jsou pro nové návštěvníky nejasné. Spolupráce s Kaen nám pomohla identifikovat místa, kde komunikace a výzvy k akci nefungovaly tak dobře, jak jsme si mysleli."
Veronika Nováková
Head of Customer Success
Behavera
„Diagnostiku od Kaen využíváme při mapování webů klientů před spuštěním kampaní. Pomáhá nám rychle identifikovat překážky, které by mohly snižovat výkon, a nastavit správné priority."
Vojtěch Lambert
CEO
LCG New Media
„Spolupráce nám pomohla dívat se na web průběžně a hledat další příležitosti ke zlepšení. Místo jednorázových úprav jsme získali jasný proces, jak dlouhodobě zvyšovat výkon."
Radek Přibík
CEO
Bridgemarket
„Žádná analýza není nikdy tak dokonalá, aby si nezasloužila pohled nezávislé strany — a právě v tento moment přichází na řadu Kaen. Doporučuji ho všem, kteří hledají kvalitu a vhled."
Adam Černík
Product Designer
Biketime
„Kluci nám pomohli přijít na to, kde a proč návštěvníci odcházeli před dokončením rezervace. Přímé rezervace vzrostly o 23 %."
Veronika Byrouti
Marketing Manager
Spa Hotel Silva
„Společně jsme prošli registrační proces i komunikaci hodnoty produktu. Několik drobných překážek zbytečně brzdilo registrace. Po jejich odstranění jsme zaznamenali nárůst o 18 %."
Patrik Byrouti
Zakladatel
Tweenip
„Nový web jsme nevytvářeli na základě domněnek. Důležité části návrhu jsme průběžně A/B testovali, takže jsme každou větší změnu dokázali ověřit na reálných datech."
Tomáš Krčál
Freelance UX Designer
„Diagnostiku využíváme při návrhu a rozvoji klientských webů. Pomáhá nám rychle odhalit slabá místa a podložit doporučení konkrétními daty. Díky tomu se s klientem můžeme soustředit na řešení a ne na dohady o tom, co funguje lépe."
Jan Vodvárka
Freelance Webflow Designer
Ukážeme vám, kde přicházíte o potenciální zákazníky a jak to změnit.
Začínáme UX auditem, který ukáže, na co se zaměřit.
4 050 Kč
-73 %15 000 Kč
od 45 000 Kč
Navazuje na úvodní audit.
od 60 000 Kč
Navazuje na datovou analýzu.
Free trial zákazník nekoupí — a proč vám to kazí funnel
Free trial uživatelé vypadají v datech skvěle, ale neplatí. Pokud to nerozlišíte, optimalizujete špatnou věc.
B2B SaaS landing page: jak ji postavit, aby zachytávala leady
Jak strukturovat B2B SaaS landing page, která zachytává leady. Správné pořadí sekcí, hero sekce, social proof, pricing a FAQ s konkrétními příklady.
Proč se zákazníci nevracejí — a jak to zjistit z dat
Retence zákazníků je nejlevnější způsob, jak zvýšit příjmy. Jak poznat, že zákazníci odcházejí příliš brzy, co za tím stojí, a kde konkrétně začít.
Napište nám o svém projektu. Do 24 hodin se ozveme a domluvíme nezávazný hovor.
Nebo si rovnou vyberte termín v kalendáři.
Rezervujte si 30 minut