kaen
Služby Jak pracujeme O nás Blog Kontakt Ukázka auditu

Proměníme vaše
návštěvy v zákazníky

Projdeme každý krok zákaznické cesty a odhalíme místa, kde zbytečně přicházíte o objednávky a tržby.

43 firem díky nám vydělává více

Platební kartu zadávat nemusíte

Věří nám agentury, majitelé online služeb
a digitálních produktů

Hellogrow
Simple Portfolio
Hotel Silva
naZávody.cz
Tweenip
Biketime
BRIDGE MARKET
New Media
Behavera
Snoozie
Spirio
Hellogrow
Simple Portfolio
Hotel Silva
naZávody.cz
Tweenip
Biketime
BRIDGE MARKET
New Media
Behavera
Snoozie
Spirio

Přijdeme na to, kde
ztrácíte zákazníky

A pomůžeme vám získat je zpět.

01 Akvizice

Odcházejí návštěvníci z webu příliš brzy?

02 Aktivace

Dokončují uživatelé registraci?

03 Konverze

Mění se uživatelé v platící zákazníky?

04 Monetizace

Platí za váš produkt dostatek zákazníků?

05 Retence

Vracejí se zákazníci opakovaně?

06 Churn

Zůstávají zákazníci dlouhodobě aktivní?

Jak pracujeme

Nacházíme příležitosti
v datech

Odhalujeme, kde má váš web či produkt největší potenciál růstu.

01

Díváme se očima zákazníka

Simulujeme pohled nového návštěvníka a hledáme místa, kde web nebo produkt zpomaluje rozhodování.

Odhalíme překážky a seřadíme konkrétní příležitosti podle jejich dopadu na konverze.

02

Hledáme souvislosti v datech

Propojujeme produktová, marketingová a byznysová data a odhalujeme vzorce, které brzdí růst.

Když chybí kvalitní měření, nejdřív ho nastavíme, aby bylo možné dělat rozhodnutí na datech.

03

Realizujeme a testujeme

Zjednodušíme uživatelskou cestu a vyladíme technické detaily. Každou změnu měříme, abyste věděli, co přináší výsledky.

Nejde o jednorázový projekt, ale o systematické zlepšování výkonu vašeho webu nebo produktu.

Jak vám pomůžeme

Naše služby

01

UX audit

Konkrétní přehled míst, která zákazníky brzdí — s popisem problému a návrhem, jak ho opravit.

02

Mapování zákaznické cesty

Uvidíte celou cestu zákazníka — od prvního kontaktu po nákup. A kde po cestě zbytečně ztrácíte.

03

Audit analytiky

Zjistíte, jestli vám data říkají pravdu — a pokud ne, nastavíme měření tak, aby odpovídalo realitě.

04

Analýza příležitostí

Seznam míst úniku seřazený podle dopadu. Víte přesně, kde ztrácíte a čím začít.

05

Wireframy & prototypy

Otestujete nový návrh dřív, než za něj zaplatíte vývojem. Problémy najdete, dokud jsou levné.

06

A/B testování

Každá změna jde do testu. Víte přesně, co zvýšilo konverze — a máte data, která to dokazují.

Kdo jsme

Seznamte se s námi

Nepracujeme pro vás, pracujeme s vámi.

Marek Beneš

Stojí za produktovým vývojem, A/B testováním a prací s daty. Pomáhá firmám ověřovat hypotézy, nacházet funkční řešení a dělat rozhodnutí podložená čísly.

Radek Šnajdr

Zaměřuje se na digitální marketing a UX. Propojuje pohled zákazníka s obchodními cíli a pomáhá vytvářet digitální řešení, která fungují pro uživatele i byznys.

Marek Beneš
Radek Šnajdr
Co o nás říkají klienti

Příběhy z praxe

„Předpokládali jsme, že víme, kde to skřípe. Neměli jsme ani tušení. Kaen to pojmenoval tak konkrétně, že jsme hned věděli, čím začít."

Radek Přibík

Radek Přibík

CEO, Bridgemarket

+18 % registrací

„Společně jsme prošli signup flow a způsob, jak vysvětlujeme hodnotu produktu. Výsledkem bylo o 18 % víc registrací."

Patrik Byrouti

Patrik Byrouti

Zakladatel, Tweenip

„Návštěvník, který přijde poprvé, nemusí hned pochopit, co my vidíme každý den. Nikomu z nás nepřišlo, že výzva k akci není ideální — přišlo nám to jasné. Kaen nám ukázal pohled z venku."

Veronika Nováková

Veronika Nováková

Head of Customer Success, Behavera

„Diagnostika od Kaen nám pomáhá mapovat weby klientů před spuštěním kampaní. Výstup je zpracovaný tak, že mu okamžitě porozumí i klient."

Vojtěch Lambert

Vojtěch Lambert

CEO, LCG New Media

+23 % přímých rezervací

„Kluci nám pomohli přijít na to, kde a proč návštěvníci odcházeli před dokončením rezervace. Přímé rezervace vzrostly o 23 %."

V

Veronika Byrouti

Marketing Manager, Spa Hotel Silva

„Donutilo nás to přehodnotit celý klientský web. Audit byl nepříjemně přesný v dobrém slova smyslu — poprvé jsme si opravdu položili otázku, jestli je návštěvníkovi jasné, co má udělat."

Tomáš Krčál

Tomáš Krčál

Freelance UX Designer

„Pracoval jsem s několika agenturami. Vždy jsem dostal seznam změn. Kaen mi poprvé vysvětlil proč — a pak mi pomohl s tím výstupem opravdu pracovat."

J

Jan H.

Podnikatel v 3D tisku

„Žádná analýza není nikdy tak dokonalá, aby si nezasloužila pohled nezávislé strany — a právě v tento moment přichází na řadu Kaen. Doporučuji ho všem, kteří hledají kvalitu a vhled."

Adam Černík

Adam Černík

Product Designer, Biketime

„Nejcennější je, že nepotřebuju klientovi nic zdůvodňovat. Otevřeme report, je jasné kde je problém — a rovnou řešíme. Žádné debaty o vkusu."

Jan Vodvárka

Jan Vodvárka

Freelance Webflow Designer

Začněte auditem zdarma

Ukážeme vám, kde přicházíte o potenciální zákazníky a jak to změnit.

Platební kartu zadávat nemusíte

Ceník

Krok za krokem
k lepším výsledkům

Začínáme úvodním auditem, který ukáže, kde má smysl začít.

01

Úvodní audit

Zdarma

  • Audit hlavní stránky
  • Konzultace 45 minut k výsledkům
02

Datová analýza

od 35 000 Kč

Navazuje na úvodní audit.

  • Audit analytiky
  • Mapování zákaznické cesty
  • Analýza příležitostí
03

Realizace a testování

od 50 000 Kč

Navazuje na datovou analýzu.

  • Wireframy & prototypy
  • A/B testování
  • Průběžná optimalizace
Časté otázky

Co vás zajímá nejčastěji.

Získejte více zákazníků

Zjistěte, co brání návštěvníkům stát se zákazníky.

Platební kartu zadávat nemusíte